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Qualidade e Segurança


Qualidade
Somos reconhecidos no Mercado por comercializar produtos com um elevado padrão de Qualidade e Inovação. Esforçamo-nos diariamente por prestar um serviço de assistência e pós-venda que supere as necessidades dos Clientes. A Imporquímica é certificada pela norma NP ISO 9001 desde 2005.


Segurança
Uma das nossas principais prioridades é poder disponibilizar ao Mercado produtos seguros, registados e autorizados. A Imporquímica foi a primeira empresa Portuguesa a obter certificações NSF em detergentes, esta certificação evidencia a nossa preocupação em "oferecer segurança máxima" a todos os clientes.


Responsabilidade Ambiental
Possuímos uma visão de "sustentabilidade do negócio" suportada por princípios basilares de Gestão, de respeito ambiental e de avaliação dos impactes ambientais da nossa actividade. A Imporquímica é certificada ISO 14001 desde 2007.


Satisfação do Cliente
Satisfazer as necessidades do cliente e resolver os seus problemas é o mínimo que impomos a nós próprios, a nossa postura comercial está focada em superar sempre as expectativas do cliente. Mais de 30.000 clientes já conhecem a nossa qualidade, incluindo vários clientes de referência.


Inovação
Queremos que a vida das empresas e das pessoas que utilizam os nossos produtos seja mais fácil e simplificada. A Inovação é o motor da nossa dinâmica, e por isso, procuramos continuamente novas fórmulas para poder melhorar.


Serviço no Apoio ao Cliente
Construímos e dinamizamos uma equipa técnica/comercial forte e tecnologicamente evoluída, capaz de dar resposta às mais diversas situações colocadas pelos sectores onde actuamos. A Imporquímica tem uma rede de Técnicos Comerciais que abrange todo o Portugal Continental e Ilhas.